技术支持

Stayforge 致力于提供高质量的技术支持，以确保您的门禁系统成功运行。

支持渠道

如需技术援助、咨询或反馈，请通过以下渠道与我们联系：

• 支持门户：https://support.stayforge.io
• 电子邮件：[email protected]
• 文档中心：https://docs.stayforge.io

支持语言

我们的支持团队目前提供以下语言的服务：

• 英语
• 日语
• 繁体中文
• 简体中文

支持范围

• 硬件咨询：有关卡片规格和兼容性的协助。
• 仪表板支持：有关卡片注册、设备绑定和权限管理的指导。
• 故障排除：协助解决故障排除指南中列出的常见运行问题。
• 尽力而为：虽然我们致力于及时解决所有问题，但技术支持是基于“尽力而为”的原则提供的。

联系支持人员时，请准备好您的组织 ID 和卡片 UID，以便加快处理进度。