故障排除

如果您在向使用 Stayforge Card 时遇到问题，请参考以下常见问题及解决方案指南。

卡片无法读取

• 感应距离：确保卡片贴近读卡器（通常在 10mm 以内）。
• 干扰：检查卡片与读卡器之间是否有其他 IC 卡、金属物体或电子设备。
• 角度：尝试将卡片平贴在读卡器表面。
• 读卡器状态：确认读卡器已通电且功能正常（检查状态指示灯或声音）。

卡片可以读取，但访问被拒绝

• 注册状态：确认卡片已在 Stayforge 仪表板中正确注册。
• 设备绑定：确保卡片已与您正在使用的特定设备/读卡器关联。
• 权限设置：检查用户是否拥有必要权限，并确认卡片未过期或未被禁用。
• 同步延迟：稍等片刻，等待系统更新同步到硬件设备。

卡片在某些读卡器上有效，但在其他读卡器上无效

• 读卡器兼容性：确认所有读卡器均支持 ISO/IEC 14443 Type A (MIFARE Classic)。
• 系统配置：检查特定读卡器是否已正确配置并连接到 Stayforge 网络。
• 物理障碍：确保故障读卡器附近没有物理屏障或信号干扰。

如果检查上述项目后问题仍然存在，请联系您的系统管理员或 Stayforge 技术支持。